Abholen und Bestellen

Neues aus der Reihe: “Meine Bibliothek verstehen”

Heute: Abholen und Bestellen.

Benutzer:

“Tag, das Buch möchte ich abgeben!”

Ich:

“Ja, okay”

Benutzer blättert im Buch bis zur letzten Seite, wo sich das Literaturverzeichnis befindet und tippt mit dem Finger mitten rein:

“Und die zwei möchte ich mitnehmen.”

Ich:

“Schön, haben sie die Bücher schon bestellt?”

Benutzer:

“Nein.”

Ich:

“Sehen Sie, dann müßen sie die Bücher erst bestellen und sie dann bei mir abholen. Ich kann ja nicht ahnen, das sie die 2 Bücher aus eben diesem Buch brauchen!”

Benutzer versteht und geht zum OPAC bestellen.

Merke: Bücher erst bestellen und dann abholen

Veröffentlicht von cati am Monday, den 16. April 2007 um 13:38 Uhr in Bibliotheksgedanken.