Suchanfrage
Benutzerin:
„Guten Tag, ich bin neu hier und möchte mal wissen, wie die Bibliothek funktioniert!“
( Solche Leute bringen den Stoff gleich mit der ersten Frage mit 
)
Ich:
„Sie sind also neu?“
Benutzerin:
„Äh ja, und sagen Sie, wie funktioniert ihr Research System?“ Also wo könnte ich mal einen Research starten?“
Ich:
„Schauen Sie mal, wir haben hier solche Stand-Alone-PC’s, dort können sie alle ihre Suchanfragen mittels des OPAC’s recherchieren. 
Update: Auch sehr schön der Ballaststoff Buch …
Veröffentlicht von cati am Monday, den 5. November 2007 um 12:20 Uhr in Bibliotheksgedanken.