Bestands- oder Verstands- Lücken
Benutzer am Telefon:
“Guten Tag, ich hatte ein Buch im Bibliothekskatalog bestelllt.”
Ist es denn schon da, also kann ich es abholen?”
T.N.L.: “Ja, können Sie!”
“Ach? Dann haben sie es im Bestand?”
T.N.L.: “Ja, sie haben es ja bestellt”
Was ja eigentlich ne logische Sache ist, weil es sonst kaum bestellbar wäre 
Veröffentlicht von cati am Friday, den 4. August 2006 um 10:37 Uhr in Bibliotheksgedanken.
Am 4. August 2006 um 10:54 Uhr
Ja ja, der Alltag einer Bibliothekarin!
Sehr schön war auch:
Anruf Magazin: Frau E. hat etwas bestellt. Das sind mehrere Meter. Was will sie denn haben?
T.N.L. :Hat sie denn keine Angaben gemacht?
Magazin: Doch. Die Jahre 1972+1973
T.N.L. : Dann wird sie diese Jahre haben wollen.
Magazin: Ok, dann schicken wir die hoch!
Am 4. August 2006 um 12:26 Uhr
Warum sind es immer Benutzer?
–*wieder auf die Finger beiß* — nur positives Schreiben
Am 4. August 2006 um 12:50 Uhr
Fachsprache. Wir sprechen nicht von Kunden
Am 4. August 2006 um 13:50 Uhr
Der Be-nutzer benutzt die Bibliothek. Er benutzt die Bücher. Würde er sie kaufen, wäre er ein Kunde.
alles klar?
Am 4. August 2006 um 15:04 Uhr
Meinte eher warum nicht DIE Benutzerin die ne komische Frage stellt..
aber Kunden habt ihr da bestimmt auch
Am 5. August 2006 um 17:34 Uhr
Wenn es eine BenutzerIN gewesen wäre….dann hätte ich das auch so hingeschrieben. PUNKT